Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 19 августа 2024 года
Мы, Faraday Solutions (далее — «Компания», «мы», «наш» или «нас»), разработали мобильное приложение Pigeon (далее — «Приложение») и предоставляем его вам при условии принятия и соблюдения условий настоящей Политики конфиденциальности.
Эта Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию при использовании Приложения, доступного в Google Play и App Store.
1. Информация, которую мы собираем
1.1. Личная информация
При использовании нашего Приложения мы можем запрашивать у вас определенную личную информацию, которая может использоваться для связи с вами или вашей идентификации.
К таким данным относятся (но не ограничиваются):

• Номер телефона
• Платежные данные (при пополнении баланса или выводе средств)

1.2. Неличная информация
Мы также собираем неличную информацию, которая не идентифицирует вас напрямую. Она включает:

• Информацию об устройстве (тип устройства, модель, операционная система)
• Данные об использовании Приложения (частота использования, просмотренные страницы, действия в Приложении)
• Лог-файлы и историю действий в Приложении
• Историю использования сервиса: данные о посылках, которые вы отправляли или перевозили, маршруты поездок

2. Как мы используем вашу информацию
Собранная информация используется для:

• Предоставления и поддержания работы Приложения
• Улучшения и персонализации пользовательского опыта
• Поддержки клиентов и решения технических вопросов
• Отправки уведомлений и сообщений, связанных с использованием Приложения
• Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества
• Соблюдения законных обязательств и защиты наших прав

3. Передача и раскрытие информации
Мы не продаем и не передаем вашу личную информацию третьим лицам, за исключением случаев:

• Юридических требований: Если передача данных требуется по закону или в рамках судебного разбирательства
• Вашего согласия: В случаях, не предусмотренных настоящей Политикой, мы запрашиваем ваше согласие на передачу информации

4. Баланс и вывод средств4.1. Пополнение баланса
В Приложении предусмотрен внутренний баланс, который вы можете пополнять с помощью банковских карт Visa и MasterCard через интернет-эквайринг.
4.2. Вывод средств
Вывод средств с баланса осуществляется следующим образом:

1. Перейти в раздел "Личный кабинет".
2. Указать сумму вывода.
3. Нажать кнопку "Вывести".
4. Указать банковскую карту для перевода.

Средства зачисляются на указанную карту, сроки обработки зависят от условий банка-эмитента.
5. Безопасность информации
Мы принимаем технические и организационные меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Вся передача данных защищена стандартами PCI DSS и 3-D Secure.
6. Ссылки на сторонние ресурсы
Наше Приложение не содержит сторонних ссылок, ведущих на ресурсы, которые не управляются нами.
7. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем обновлять Политику конфиденциальности. Об изменениях мы уведомим вас, разместив новую версию на этой странице. Рекомендуем вам регулярно проверять обновления.
8. Ваши права
В зависимости от вашего местоположения и законодательства, вы можете иметь право:

• Запросить доступ к своей информации
• Исправить или удалить свои данные
• Ограничить обработку данных

Для реализации своих прав вы можете связаться с нами.
9. Контактная информация
Если у вас есть вопросы о Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами:
📩 E-mail: pigeon.faraday@gmail.com
📞 Телефон: +7 775 250 0611
🦾 Разработал: Faraday Solutions

10. Юридическая информация
ИП "Буркитбаев А.Н."
ИИН 860811300394
ИИК KZ0594811KZT22040943
БИК EURIKZKA
Фактический адрес: г.Алматы, ул.Ходжанова 2/2
Юридический адрес: г.Актау, 13 мкр, д.26